Fantasi SA, via Giosuè Carducci 4, Lugano, è il gestore del sito web reboost.ch ed è pertanto responsabile della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei vostri dati personali e della conformità del trattamento dei dati alle normative vigenti.
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c) i dati inesatti rispetto alle finalità del trattamento saranno cancellati o corretti senza indugio.
d) saranno conservati solo per il tempo necessario agli scopi per i quali sono trattati.
e) saranno trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza, compresa la protezione da trattamenti non autorizzati o illeciti e da perdite, distruzioni o danni accidentali.
2) Legalità del trattamento dei dati
Consultando il sito web reboost.ch l'utente dà il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano, soprattutto perché ciò significa che si può ipotizzare anche un interesse prevalente dell'utente.
L'utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (inviando un'e-mail a
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3) Ambito e finalità della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei dati personali
a) quando visitate reboost.ch
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- il nome e l'URL del file recuperato,
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Con la registrazione, ci date il consenso al trattamento dei dati forniti per l'invio regolare della newsletter all'indirizzo da voi indicato e per l'analisi statistica del comportamento degli utenti e l'ottimizzazione della newsletter. Questo consenso costituisce la nostra base giuridica per il trattamento del vostro indirizzo e-mail ai sensi dell'art. 6(1)(a) GD. 6(1)(a) GDPR. Siamo autorizzati a commissionare a terzi l'elaborazione tecnica delle misure pubblicitarie e siamo autorizzati a trasmettere i vostri dati a questo scopo.
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4) Utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing
a) In generale
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b) Retargeting
Sul sito web utilizziamo tecnologie di retargeting. Ciò comporta l'analisi del comportamento dell'utente sul nostro sito web per poter successivamente offrire all'utente pubblicità personalizzata anche su siti web partner. Il comportamento dell'utente viene registrato in forma pseudonima. La maggior parte delle tecnologie di retargeting funziona con i cookie.
c) Remarketing di Google Ads e/o DoubleClick by Google
Questo sito web utilizza i servizi di Google Ads Remarketing e/o DoubleClick by Google di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) per visualizzare annunci pubblicitari basati sull'utilizzo di siti web precedentemente visitati. A tale scopo, Google utilizza il cookie DoubleClick, che consente di riconoscere il vostro browser quando visitate altri siti web. Le informazioni generate dal cookie sulla vostra visita a questi siti web (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate (per ulteriori informazioni sul trasferimento di dati personali negli Stati Uniti, vedere la sezione 12 qui sotto).
Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente in relazione agli annunci pubblicitari da pubblicare, per redigere rapporti sulle attività del sito web e sugli annunci pubblicitari per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Tuttavia, Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google.
Utilizziamo inoltre Google Tag Manager per gestire i servizi di pubblicità basata sull'uso. Lo strumento Tag Manager è un dominio senza cookie e non raccoglie dati personali. Piuttosto, lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Se è stata eseguita una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
È possibile impedire il retargeting in qualsiasi momento rifiutando o disattivando i cookie in questione nella barra dei menu del browser web. È inoltre possibile richiedere l'opt-out per i suddetti ulteriori strumenti pubblicitari e di retargeting tramite il sito web della Digital Advertising Alliance all'indirizzo optout.aboutads.info.
5) Integrazione di servizi e contenuti di terzi
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Le seguenti informazioni forniscono una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, insieme ai link alle loro informative sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati e, in parte già menzionate qui, sulle possibilità di opposizione (opting out):
Font esterni di Google Inc ., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). I Google Fonts sono integrati da un server di Google (solitamente negli USA). Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/,
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Video dalla piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
Questo sito web utilizza il servizio reCAPTCHA di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Lo scopo dell'interrogazione è quello di distinguere se l'input viene effettuato da un essere umano o da un'elaborazione automatica. L'interrogazione comprende l'invio a Google dell'indirizzo IP e di qualsiasi altro dato richiesto da Google per il servizio reCAPTCHA. A tal fine, il vostro input verrà trasmesso a Google e utilizzato. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo di questo servizio per conto del gestore di questo sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di reCAPTCHA non verrà unito ad altri dati di Google. I vostri dati possono essere trasferiti anche negli Stati Uniti. Il trattamento dei dati si basa sull'art. 6(1)(a) GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla relativa informativa sulla privacy sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/.
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6) Trasferimento dei dati a terzi
Trasmettiamo i dati personali dell'utente solo in presenza di un consenso esplicito, di un obbligo di legge o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i crediti derivanti dal rapporto tra l'utente e noi.
Inoltre, trasferiamo i vostri dati a terzi nella misura in cui ciò è necessario per fornire i servizi da voi richiesti quando utilizzate il sito web e per analizzare il vostro comportamento di utenti. Nella misura in cui ciò sia necessario per gli scopi indicati nella frase 1, il trasferimento può avvenire anche all'estero. Se il sito web contiene link a siti web di terzi, non abbiamo più alcuna influenza sulla raccolta, l'elaborazione, l'archiviazione o l'utilizzo dei dati personali da parte di terzi una volta che questi link sono stati cliccati e non ci assumiamo alcuna responsabilità al riguardo.
7) Trasferimento dei dati personali all'estero
Siamo inoltre autorizzati a trasferire i vostri dati personali a società terze (fornitori di servizi appaltati) all'estero, qualora ciò sia necessario per il trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy. Queste società si impegnano a rispettare la protezione dei dati nella stessa misura in cui lo facciamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello della Svizzera o dell'UE, garantiamo contrattualmente che la protezione dei vostri dati personali corrisponda sempre a quella della Svizzera o dell'UE.
8) Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali memorizzati presso di noi da manipolazioni, perdita parziale o totale e accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.
Dovreste sempre mantenere riservati i vostri dati di pagamento e chiudere la finestra del browser quando avete finito di comunicare con noi, soprattutto se condividete il computer con altre persone.
Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati interni. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate sono stati da noi obbligati a mantenere la riservatezza e a rispettare le disposizioni della legge sulla protezione dei dati.
9) Cookie
I cookie contribuiscono per molti aspetti a rendere la vostra visita al nostro sito web più facile, piacevole e utile. I cookie sono file di informazioni che il vostro browser web memorizza automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando visitate il nostro sito web. I cookie non danneggiano il disco rigido del computer né ci trasmettono i dati personali degli utenti.
Utilizziamo i cookie per adattare meglio le informazioni, le offerte e le pubblicità che vedete ai vostri interessi individuali. Il loro utilizzo non comporta l'acquisizione di nuovi dati personali relativi al visitatore online. La maggior parte dei browser Internet accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo che non vengano memorizzati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un messaggio quando si riceve un nuovo cookie.
La disattivazione dei cookie può comportare l'impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
10) Sicurezza della trasmissione dei dati con SSL
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell'indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
11) Strumenti di tracciamento
Sul nostro sito web utilizziamo strumenti di tracciamento. Il vostro comportamento di navigazione sul nostro sito web viene monitorato tramite questi strumenti di tracciamento. Questo monitoraggio viene effettuato ai fini della progettazione orientata alla domanda e della continua ottimizzazione del nostro sito web. In questo contesto vengono creati profili di utilizzo pseudonimizzati e vengono utilizzati piccoli file di testo memorizzati sul vostro computer (cookie).
a) Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Su questo sito web abbiamo aggiunto a Google Analytics il codice “anonymizeIP”. Questo garantisce che il vostro indirizzo IP venga mascherato, in modo che tutti i dati vengano raccolti in modo anonimo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato.
Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web allo scopo di analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web. Potete rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul vostro browser; tuttavia, vi ricordiamo che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
Potete inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Il cookie di opt-out è valido solo per questo browser e solo per il nostro sito web e viene memorizzato sul vostro dispositivo. Se cancellate i cookie in questo browser, dovrete impostare nuovamente il cookie di opt-out. Le istruzioni su come impostare il cookie di opt-out sono disponibili qui: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=en#disable.
Utilizziamo anche Google Analytics per analizzare i dati dei cookie e degli annunci a doppio clic a fini statistici. Se non volete che ciò avvenga, potete disattivarlo tramite il gestore delle impostazioni degli annunci(http://www.google.com/settings/ads/onweb/).
Utilizziamo Google Analytics, comprese le funzioni di Universal Analytics o Google Analytics 4 (GA4). Questo ci permette di analizzare le attività sulle nostre pagine attraverso i vari dispositivi (ad esempio, l'accesso tramite un computer portatile e successivamente tramite un tablet). Ciò è reso possibile dall'assegnazione pseudonima di un ID utente a un utente. Tale assegnazione avviene, ad esempio, quando l'utente si registra per un account cliente o accede al proprio account cliente. Tuttavia, nessun dato personale viene trasmesso a Google. Anche se con Universal Analytics o Google Analytics 4 vengono aggiunte ulteriori funzioni a Google Analytics, ciò non implica una limitazione delle misure di protezione dei dati come il mascheramento IP o il componente aggiuntivo del browser.
b) Annunci di Google
Utilizziamo il programma di pubblicità online “Google Ads” e, nell'ambito di Google Ads, il conversion tracking. Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio di analisi fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Quando fate clic su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, sul vostro computer viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non vengono pertanto utilizzati per l'identificazione personale. Se visitate determinate pagine web del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo rilevare che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Ciò significa che non esiste la possibilità di tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti di Ads.
Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti di Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ciò indica ai clienti il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che consenta loro di identificare personalmente l'utente.
Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete opporvi a questo utilizzo impedendo l'installazione dei cookie tramite l'impostazione corrispondente del vostro browser (opzione di disattivazione). In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: http://www.google.com/policies/technologies/ads/ e http://www.google .de/policies/privacy/.
12) Plug-in per i social media
Su questo sito web vengono utilizzati i plug-in dei social media descritti di seguito. I plug-in sono disattivati di default sul nostro sito web e pertanto non inviano alcun dato. È possibile attivare i plug-in facendo clic sul pulsante del social media corrispondente.
Se questi plug-in sono attivati, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del rispettivo social network non appena richiamate uno dei nostri siti web. Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente al vostro browser dal social network e integrato nel sito web. I plug-in possono essere nuovamente disattivati con un clic.
Per ulteriori informazioni, consultare le rispettive informative sulla privacy di Facebook, Twitter e Google.
a) Plug-in di Facebook
I plug-in sociali di Facebook sono utilizzati in questo sito web per rendere il nostro sito più personale. A tale scopo, utilizziamo i pulsanti “MI PIACE” e “CONDIVIDI”. Si tratta di un servizio offerto dalla società statunitense Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
Integrando i plug-in, Facebook riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un account Facebook o non siete attualmente connessi a Facebook. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente a un server di Facebook negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Se siete connessi a Facebook, Facebook può associare la vostra visita al nostro sito web direttamente al vostro account Facebook. Se interagite con i plug-in, ad esempio cliccando sul pulsante “MI PIACE” o “CONDIVIDI”, anche le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente a un server di Facebook e lì memorizzate. Le informazioni saranno inoltre pubblicate su Facebook e mostrate ai vostri amici di Facebook.
Facebook può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e di progettazione di pagine Facebook orientate alla domanda. A tal fine, Facebook crea profili di utilizzo, di interesse e di relazione, ad esempio per valutare l'utilizzo del nostro sito web in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati su Facebook, per informare gli altri utenti di Facebook sulle vostre attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi associati all'utilizzo di Facebook.
Se non volete che Facebook associ i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro account Facebook, dovete disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito web.
Per quanto riguarda lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i vostri diritti in merito e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://www.facebook.com/policy.php.
b) Plug-in di LinkedIn
Il nostro sito web utilizza plug-in del social network LinkedIn o di LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito “LinkedIn”). I plug-in di LinkedIn sono riconoscibili dal logo corrispondente o dal pulsante “Consiglia”. Si noti che il plug-in stabilisce una connessione tra il vostro browser Internet e il server di LinkedIn quando visitate il nostro sito web. LinkedIn viene quindi informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante “Consiglia” di LinkedIn e contemporaneamente siete connessi al vostro account LinkedIn, avete la possibilità di collegare i contenuti del nostro sito web alla pagina del vostro profilo LinkedIn. In questo modo, consentite a LinkedIn di associare la vostra visita al nostro sito web a voi o al vostro account utente. L'utente deve sapere che non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Per ulteriori dettagli sulla raccolta dei dati e sulle opzioni legali e di impostazione, visitare LinkedIn. Queste opzioni sono disponibili all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
c) Plug-in di YouTube
Il nostro sito web utilizza plug-in di YouTube, che appartiene a Google Inc. e ha sede a San Bruno, California, USA. Non appena visitate le pagine del nostro sito web dotate di un plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo informa il server di YouTube della pagina specifica del nostro sito web che avete visitato. Se l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account YouTube, questo consente a YouTube di associare il suo comportamento di navigazione direttamente al suo profilo personale. Potete evitare questa associazione disconnettendovi dal vostro account prima di visitare il sito web. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei vostri dati da parte di YouTube, vi invitiamo a consultare le informazioni sulla protezione dei dati all'indirizzo www.youtube.com.
d) Plug-in di Instagram
Le funzioni fornite da Instagram sono integrate nelle nostre pagine. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi e del loro utilizzo da parte di Instagram.
Potete trovare maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di Instagram qui: http://instagram.com/about/legal/privacy/
13) Informazioni sul trasferimento dei dati negli USA
Per completezza, segnaliamo agli utenti residenti o con sede legale in Svizzera che negli Stati Uniti sono in vigore misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che in genere consentono la conservazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasferiti dalla Svizzera agli Stati Uniti. Ciò avviene senza alcuna differenziazione, limitazione o eccezione in base all'obiettivo perseguito e senza alcun criterio oggettivo che consenta di limitare l'accesso delle autorità statunitensi ai dati e il loro successivo utilizzo a scopi molto specifici e strettamente limitati, in grado di giustificare l'interferenza associata sia all'accesso a tali dati che al loro utilizzo. Inoltre, desideriamo sottolineare che negli Stati Uniti non esistono rimedi giuridici a disposizione degli interessati svizzeri per ottenere l'accesso ai dati che li riguardano o per ottenerne la rettifica o la cancellazione, e che non esiste un'efficace tutela giuridica contro i diritti di accesso generali delle autorità statunitensi. Richiamiamo esplicitamente l'attenzione dell'interessato su questa situazione giuridica e fattuale, affinché possa decidere con cognizione di causa se acconsentire all'utilizzo dei propri dati.
Per gli utenti residenti in uno Stato membro dell'UE, segnaliamo che gli Stati Uniti non hanno un livello di protezione dei dati sufficiente dal punto di vista dell'Unione Europea.
14) Diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento; diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di ottenere, su richiesta e gratuitamente, informazioni sui dati personali che conserviamo su di voi. Inoltre, avete il diritto di correggere i dati errati e il diritto di cancellare i vostri dati personali, nella misura in cui ciò non sia in contrasto con un obbligo legale di conservazione dei dati o con un'autorizzazione che ci consenta di trattare i dati. Ai sensi degli articoli 18 e 21 del GDPR, avete anche il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei dati e di opporvi al trattamento dei dati.
Avete anche il diritto di chiederci di restituire i dati che ci avete fornito. Su richiesta, condivideremo i dati con una terza parte di vostra scelta. Avete il diritto di ricevere i dati in un formato di file comune.
Potete contattarci per le finalità sopra indicate utilizzando l'indirizzo e-mail [email protected]. A nostra discrezione, potremmo richiedere una prova di identità per elaborare la vostra richiesta.
Potete anche dirci cosa volete che accada ai vostri dati dopo la vostra morte, fornendoci le relative istruzioni.
15) Esclusione generale di responsabilità
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16) Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a
per utilizzare i servizi di tracciamento, pubblicità e analisi di cui sopra nel nostro legittimo interesse, per eseguire i servizi nella misura in cui l'utente ha richiesto o acconsentito e per adempiere ai nostri obblighi legali.
I dati contrattuali vengono conservati da noi per un periodo di tempo più lungo, come richiesto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Gli obblighi di conservazione che ci impongono di conservare i dati derivano dalle normative contabili e fiscali. In base a tali normative, le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e i registri contabili devono essere conservati per un massimo di 10 anni o, nel caso di utenti residenti in Francia, per un massimo di 5 anni. Nella misura in cui non abbiamo più bisogno di questi dati per fornire servizi all'utente, i dati saranno bloccati. Ciò significa che i dati potranno essere utilizzati solo a fini contabili e fiscali.
17) Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati personali
Se siete residenti in un paese dell'UE, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati in qualsiasi momento.
autorità di controllo della protezione dei dati in qualsiasi momento.